case manager

Header Image
Project:
case manager : Public Actor
Created: 26.09.2025 9:19:26
Modified: 27.09.2025 15:53:27
Project:
Advanced:
Práce case managera se odlišuje především širokým týmem různých odborníků (např. kaplan, sociiální pracovník, lékař specialista, psycholog a podobně), který pracuje s rodinnou jednotkou nemocného dětského pacienta. V tomto širokém týmu je potřeba zajistit lepší kontrolu nad komunikací pacienta a pracovníky nemocnice než je běžně použito v systému ambulancí. <br/>Case Manager může být zároveň ve více rolích, např. v roli lékaře.<br/><br/>Fukncionality pro CM v PZZ<br/>1. Centrální příjem zpráv:<br/>o Všechny zprávy od pacientů a jejich rodin jsou nejprve směrovány k case<br/>manažerovi.<br/>o Přehledné rozhraní zobrazující všechny příchozí zprávy s možností filtrace<br/>podle naléhavosti, typu požadavku a pacienta.<br/><br/>2. Třídění a směrování zpráv:<br/>o Možnost kategorizace zpráv podle typu (klinické dotazy, psychosociální<br/>podpora, administrativní záležitosti).<br/>o Funkce pro přeposílání zpráv příslušným členům týmu s možností přidat<br/>kontext nebo instrukce.<br/>o Automatické návrhy pro směrování na základě klíčových slov v obsahu zprávy.<br/><br/>3. Sledování průběhu komunikace:<br/>o Přehled všech probíhajících konverzací s možností vidět celou historii<br/>komunikace.<br/>o Notifikace o nových odpovědích od členů týmu.<br/>o Možnost označit zprávy jako &quot;vyřešené&quot; nebo &quot;vyžadující další pozornost&quot;.<br/><br/>4. Správa týmu a oprávnění:<br/>o Možnost definovat, kteří členové týmu mohou vidět které typy zpráv.<br/>o Nastavení zastupitelnosti pro případ nepřítomnosti case manažera.<br/>o Přehled dostupnosti jednotlivých členů týmu.<br/><br/>5. Integrovaný kalendář a plánování:<br/>o Možnost plánovat videokonzultace přímo v platformě.<br/>o Přístup k kalendářům všech členů týmu pro efektivní koordinaci.<br/>
  • Associations To
  • Advanced
Element Source Role Target Role
Zadává adresu místa návštěvy
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přiděluje počáteční heslo
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam typových žádanek
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje upozornění překročení hraničních hodnot
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Reportuje výpadky konektivity administrátorovi
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zakládá skupiny pacientů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje stav žádanky
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odebírá odpovědného zástupce pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Upravuje typovou intervenci
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam intervencí
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odmítá termín konzultace
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje trendy naměřených hodnot
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje dokumenty k intervenci pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Vyřazuje pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Reportuje výpadky měření administrátorovi
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje detail pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přidává zdravotnické členy týmu intervence
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje dotazníky pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Třídí alarmy
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Vytváří vlastní postup intervence jednotlivému pacientovi
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Spravuje parametry limitů individuálně
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam selhání přenosu dat z mobilní aplikace
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Nastavuje období intervence
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje korelace hodnot
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přiřazuje HW zařízení pacientovi
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odebírá osoby dle kategorie ze skupin
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zakládá lokální účet pacientovi
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Ruší termín konzultace
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje detail intervence
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odebírá typovou aktiviu z plánu aktivit
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Plánuje videohovor
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam osob s přístupem do Portálu pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Nastavuje souhlas přístupu k datům a dokumentaci pacientů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Porovnává trendy měření
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje historii naměřených hodnot
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam konzultací
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Ukončuje intervenci
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zaznamenává informaci o předání do žádanky
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zneplatňuje pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje detail typové žádanky
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam zpráv dle typu od pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Filtruje pacienty dle ošetřujícího lékaře
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam osob s přístupem k datům pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam zařízení s jejich stavy
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Vybírá termín konzultace
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje zdravotnickou dokumentaci
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odesílá požadavek na obnovu hesla k lokálnímu účtu uživatele PP
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přidává pacienta do skupin
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Maže uživatelskou skupinu pacientů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje kontaktní údaje pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Nastavuje text zprávy alarmu
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Tiskne záznam jednotlivého pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Nastavuje stav dostupnosti
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje poslední změřené hodnoty s vizualizací
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Eviduje zdravotní dokumentaci pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přidává odpovědného zástupce pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zapisuje poznámky
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam aktivit s jejich stavy
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Vybírá typ návštěvy
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odesílá zprávu pacientovi přes chat
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přeposílá zprávu kompetentnímu uživateli
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Nahrává potřebné dokumenty osoby žádající o souhlas s přístupem k datům a dokumentaci pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Schvaluje potřebné dokumenty osoby žádající přístup k datům a dokumentaci pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje detail typových zpráv
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje detail alarmu
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Nastavuje intervenci pro další období
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Nastavuje limity alarmů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Generuje reporty skupiny pacientů za období
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam alarmů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zaznamenává komunikaci s pacientem
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Upravuje typovou aktivitu v plánu aktivit
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Deaktivuje uživatelskou skupinu pacientů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Filtruje období typových zpráv
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Spravuje zpracovávání při překročení limitů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přesouvá termín konzultace
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje záznam úkonů dispečera pro jednotlivého pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Spravuje ZZ a skupiny ZZ
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Vyřazuje pacienta ze skupin
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Doporučuje akci pacientovi
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje časovou osu typových událostí
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zadává ručně naměřené hodnoty
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Nastavuje platnost registrace lokálního účtu pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam osob ve skupině
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zadává výsledek úspěšnosti léčby
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zakládá intervenci
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Upravuje typové dotazníky
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Potvrzuje upozornění
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odebírá typovou aktivitu z plánu aktivit
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odesílá reporty na email
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje upozornění na nesplněný úkol
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přidává typovou aktivitu do plánu aktivit
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Vyhledává pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje detail úkolů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje dotazníky pacientů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Tiskne seznam pacientů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přiřazuje pacientovi dotazník
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Nastavuje stav žádanky
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje pacientský souhrn
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Upravuje záznam pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Spravuje plán aktivit
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odebírá zdravotnické členy týmu intervence
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje chat pacienta s indikací nepřečtených zpráv
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přehrává záznam viedokonzultace
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Vytváří novou uživatelskou skupinu pacientů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje historii komunikace s pacientem
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Exportuje vybrané naměřené hodnoty pacienta
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Generuje reporty měření pacienta za období
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Aktivuje uživatelskou skupinu pacientů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Schvaluje žádost konzultace
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přidává osoby do skupin dle kategorie
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje historii chatu s pacientem
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Odpovídá na dotazy pacientů o ovládání HW zařízení
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje stav dostupnosti lékaře k chatu
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje lékaře skupiny
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Tiskne povinné dokumenty spjaté s léčbou
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam uživatelských skupin pacientů
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Schvaluje termín konzultace
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje provoz na pacientských účtech
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Vyhledává v částech zdravotnické dokumentace
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Zobrazuje seznam pacientů dle hierarchie struktury
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Přidává účastníky virtuálního konzilia
UseCase  
Name:  
 
Name:  
 
Details:
 
Property Value
isFinalSpecialization: 0